1. Şahin Karavan Malzeme ve Aksesuarları hangi ürünleri satıyor?
Şahin Karavan olarak, karavan malzemeleri ve aksesuarları konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz. Bu kapsamda karavan iç ve dış aksesuarları, kamp ekipmanları, elektrikli ekipmanlar, ısıtma-soğutma çözümleri, su sistemleri, mobilya ve depolama çözümleri gibi pek çok ürünü mağazamızda bulabilirsiniz.
2. Online sipariş verebilir miyim?
Evet, www.sahinkaravan.com web sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünleri kolayca sipariş verebilirsiniz. Ürünleri sepetinize ekleyip ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişiniz işleme alınacaktır.
3. Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişleriniz, stok durumuna ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra, teslimat süresi genellikle 2-5 iş günü arasındadır.
4. Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, siparişinizin toplam ağırlığına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Ancak belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatımızdan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için sepet sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
5. Ürün iade ve değişim şartlarınız nelerdir?
Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir. İade ve değişim koşulları hakkında daha fazla bilgi için İade ve Değişim Politikamıza göz atabilirsiniz.
6. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/eft ve kapıda ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemlerimiz güvenli ödeme sistemleri ile korunmaktadır.
7. Ürünlerinizde garanti sunuyor musunuz?
Evet, tüm ürünlerimiz üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve şartları, ürünlere göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ürün sayfasını veya bizimle iletişime geçerek garanti koşullarını öğrenebilirsiniz.
8. Mağazanız nerede ve çalışma saatleriniz nelerdir?
Mağazamız, Kocaeli'nin Gölcük ilçesinde, Çiftlik Mahallesi 4186. Sokak No:1 adresinde bulunmaktadır. Hafta içi ve cumartesi günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz. Pazar günleri kapalıyız.
9. Ürünler hakkında teknik destek alabilir miyim?
Evet, teknik destek ekibimiz ürünlerle ilgili her türlü sorunuz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Bize e-posta, telefon veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
10. Size nasıl ulaşabilirim?
Bize telefon, e-posta veya mağazamızı ziyaret ederek ulaşabilirsiniz. İletişim bilgileri ve adresimize web sitemizin İletişim sayfasından kolayca erişebilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.